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FAQ

Vous avez demandé, nous avons répondu

COMMENT LES PERFORMANCES DU PANNEAU SONT-ELLES TESTÉES ?

Tous les panneaux solaires sont testés et classés selon une norme industrielle STC (Standard Testing Conditions). Les conditions d'essai standard sont :  température des cellules solaires  25℃, rayonnement solaire de 1000W/m2 et masse d'air (AM) 1.5. le facteur AM fait référence à la quantité de lumière qui doit traverser l'atmosphère terrestre avant de pouvoir atteindre la surface de la Terre et concerne principalement l'angle du soleil par rapport à un point de référence sur la terre. AM est minimisé lorsque le soleil est directement au-dessus, car la lumière doit parcourir une distance minimale vers le bas en augmentant à mesure que le soleil s'éloigne du point de référence et doit aller à un angle pour atteindre le même endroit. AM de 1,5 signifie un angle zénithal solaire de 48,19°.

QU'EST-CE QUE LE REVÊTEMENT ETFE ?

La plupart des panneaux solaires flexibles et pliables sont laminés avec des matériaux PET (Polyéthylène Téréphtalate) ou TPT (Tedlar Polyester Tedlar). L'ETFE est une nouvelle technologie utilisée dans les panneaux solaires. C'est un polymère contenant du fluor ou un polymère contenant un atome de fluor. Il peut résister à des niveaux élevés de stress thermique et a une perméabilité totale aux rayons UV. De par sa chimie moléculaire, l'ETFE est un matériau autonettoyant. En comparaison avec le PET/TPT, l'ETFE est beaucoup plus solide et plus durable, résistant à la chaleur et à la corrosion par l'eau salée, ignifuge, a une meilleure transparence, a une durée de vie plus longue (10 ans, contre au plus 5 ans pour le PET/TPT) et ne reflète pas la lumière.

QU'EST-CE QUE LA TECHNOLOGIE HALF-CUT CELL ?

La technologie Half-Cut utilise des cellules en silicium monocristallin coupées en deux. Cela réduit la résistance interne des cellules, ce qui entraîne une plus grande production d'énergie. La plus petite taille de cellule des panneaux Half-Cut réduit également les contraintes mécaniques sur le panneau, réduisant ainsi le risque de micro-fissure des cellules solaires.

POURQUOI NE PUIS-JE PAS CHARGER UNE BATTERIE DIRECTEMENT ?

Bien que la connexion du panneau solaire à une batterie puisse fonctionner dans une situation d'urgence (par exemple pour charger une batterie de voiture déchargée), cela n'est pas sans danger pour la batterie. La différence entre la tension requise pour charger la batterie et la tension générée par le panneau solaire peut surcharger la batterie, altérer la chimie de la batterie et endommager la batterie.

QUELLE EST LA DIFFERENCE ENTRE LES SORTIES USB ET LA SORTIE DC ?

Les sorties USB fournissent une tension régulée, conformément aux normes de l'industrie USB. Les sorties CC fournissent une tension non régulée, directement telle qu'elle est générée par le panneau.

PUIS-JE UTILISER LE PANNEAU POUR CHARGER LES BATTERIES DE MON VR OU DE BATEAU ?

Vous pouvez utiliser le panneau pour charger les batteries de votre camping-car ou de votre bateau, mais vous devez connecter un contrôleur de charge entre le panneau et les batteries.

PUIS-JE CONNECTER PLUS D'UN PANNEAU DANS UN SYSTÈME ?

Vous pouvez connecter plusieurs panneaux du même modèle en série. Veuillez vérifier les spécifications de chaque produit pour plus de détails.

QUEL CONTRÔLEUR DE CHARGE DOIS-JE UTILISER ?

La grande majorité des contrôleurs de charge devraient fonctionner avec ces panneaux, tant que le courant nominal du contrôleur est supérieur à la puissance de sortie maximale des panneaux.

PUIS-JE UTILISER TOUTES LES SORTIES EN MÊME TEMPS ?

Oui, c'est tout à fait possible. La puissance totale générée par le panneau sera répartie entre les ports.

PUIS-JE LAISSER LE PANNEAU SOLAIRE À L'EXTÉRIEUR QUAND IL PLEUT ?

Évitez de laisser le panneau à l'extérieur lorsqu'il pleut. Le panneau a un indice IPX4 et peut résister à la pluie légère et aux éclaboussures d'eau. Cependant, l'eau peut potentiellement pénétrer dans le panneau via les sorties d'alimentation. Ne laissez pas les panneaux être immergés dans l'eau ou déployés dans de mauvaises conditions météorologiques.

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?

Nous acceptons les retours de produits dans les 30 premiers jours suivant l'achat. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires inclus. Après les 30 jours, nous fournissons également une garantie limitée du fabricant de 12 mois à compter de la date d'achat.

PUIS-JE INSTALLER UN PANNEAU SOLAIRE PLIABLE EN PERMANENCE SUR MA PROPRIÉTÉ/MON VÉHICULE ?

Les panneaux solaires pliables sont conçus pour une utilisation extérieure régulière, et ne sont pas adaptés pour des installations extérieures permanentes. Le tissu peut se décolorer avec une exposition extérieure permanente, et les sections individuelles du panneau solaire peuvent être compromises par une exposition extérieure à long terme.

COMMENT DOIS-JE CONSERVER LES PANNEAUX SOLAIRES

Rangez toujours les panneaux solaires pliables dans un environnement frais et sec. Si le panneau est humide, laissez-le sécher complètement avant de le plier et de le ranger pour éviter de l'endommager.

LE PANNEAU SOLAIRE PEUT-IL SE RECHARGER À TRAVERS UNE FENÊTRE ?

Oui, mais avec une efficacité réduite.

COMMENT DOIS-JE CONNECTER LE PANNEAU À MON CONTRÔLEUR DE CHARGE ?

Toutes les connexions doivent être solaire positive (rouge) pour charger le contrôleur positif et solaire négative (noir ou bleu) pour charger le contrôleur négatif. La marche arrière peut endommager le panneau solaire. Consultez le manuel d'utilisation de votre contrôleur de charge si vous avez des questions sur les spécifications de votre contrôleur de charge.

Si vous avez d'autres questions qui ne trouvent pas de réponse ici, veuillez nous contacter et nous vous répondrons rapidement.

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